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汽車保險索償盲公竹

如雙方不能達成賠償協議,又未能及時聯絡警方到場協助,如何處理呢?
雙方應該:
(a)記錄對方司機姓名、車輛號碼及意外的詳細資料
(b)如有照相機,則馬上拍下現場照片及車輛的損壞情況為證
(c)盡快聯絡公証行,安排拍照損壞車輛的情況及做公証報告以評定損失,方便日 後向對方追討賠償
(d)帶同閣下之身份証、駕駛執照、保險單、意外發生的資料
對方資料、車輛照片...等,盡快向警方報案求助

交通意外賠償

撞頭份

VOLVO S40

不幸發生意外,被人申索,應該怎辦

有經驗的車主相信都知道,自身車輛被對方撞毀,要開始索償前,必先找專業公証行對損毀車輛的維修費(或車價:如車輛屬全毀) 進行評估,然後撰寫公証報告,向對方追討損失。同一道理,若車主撞毀第三者車輛,當對方向閣下索償時想必也會準備一份公証報告,以支持其申索銀碼。

但若閣下不同意公証報告內之評估金額,又或者根本不知道應否同意,是否就此根據對方單方面提供的公証報告所評估的金額向對方賠償呢?答案:當然是否定的。

相信大部份人未必能判斷公証報告所評估之維修金額是否
就是他應要賠償給對方的合理銀碼,所以精明的車主應該考慮自行另找專業公証行協助,再選寫一個報告,若評估金額低於對方公証報告評估之金額,便可據此與對方商討少一點賠償。

若評估金額與對方的相差不遠或相同,亦可據此知道對方之申索金額可能較為合理,賠也賠得安心。

同樣道理,以上建議,亦適用車主/司機向自身「全保車」之保險公司索賠時,對保險公司所聘用之公証行的「公証報告」金額有懷疑或異議的情況,車主/
司機不防考慮自行另找「公証行」 撰寫報告,參考其意見後再作進一步行動。

汽車保險放大鏡

步驟攪清楚,索償免差錯若不幸發生交通意外,有什麼需要留意呢?先介紹車輛的兩大保險類別:
《第三者責任保險》(俗稱「三保」) 及《汽車綜合保》(俗稱「全保」)。

「三保」是承保交通意外所引致的第三者人身傷亡及財物損失的法律責任。
「全保」是除「三保」之保障外,再加上承保自身車輛之損毀賠償。

責任在於對方「全保」索償注意事貴:
認識車輛的兩大保險類別後,不幸發生意外後向警方報案及向「全保」索償時一些需要注意的地方。
遇上交通意外後,司機須即時(或最遲24小時內) 向警方報案,倘若意外中責任在於對方,則報案的同時應投訴對方司機的不當駕駛以保障閣下之利益。往警署錄取﹝口供﹞時,應帶同下列資料:

(a)司機的身份證及有效的駕駛執照;
(b)有效的車輛保險單;
(c)車輛之最新牌簿副本 (底面共兩頁)
(d)車輛的損毀圖片,包括損毀及車牌號碼部份
(若意外發生後有拍下即時?現場照片更佳);

(e)向有關警員提供意外發生日黹、時間和地點等;錄取「口供」後,緊記向有關警員索取「口供紙」及草圖副本一份以作記錄;除了向警方報案及錄取,交通意外後,若車主購買了「全保」並打算向自身保險公司出索償,其步驟及所需注意的地方如下:

(f)聯絡閣下的保險公司或保險代理,通常須於意外發生後十四天內,(但不同的保險公司可能有所分別)。並將有關之「口供紙」及草圖副本連同填妥由保險公司提供的「汽車遇事報告書」一併遞交;

(g)將車房所發出的維修報價單提供予保險公司,以便保險
公司委派公証行對閣下之車輛損毀作出評估;

(h)切勿在保險公司進行評估前進行車輛維修;如車主不打算提出「全保」之維修索償(例如打算向過錯方追討損失),則可考慮不報「全保」。至於是否應索償「全保」建議車主向有關專業人仕聽取參考,倘若意外中責任在
於車主/司機本身,司機險報案外,切記不應在未得保險公司同意前向涉事對方承認責任,避免有可能違反保單 條款。

另外,到警錄取「口供」及向「全保」要求索償時,所需文件和步驟與以下(a)-(h)相同。
還有,保險公司需要司機簽署授權書,以便日後可代閣下處理索償。

※此文章祗屬一般參考但交通意外情況多變,意外責任誰屬也不一定 能立即清楚確定,故如何可最恰當及彈性處理,特別在有人受傷時及錄口供時注意些什麼?建議應在意外後立即請教專業人仕、處理不當很容易令自己誤遭損失,到頭來吃虧的是自己﹗


汽車保險— 政府驗車制度

年年驗車,令你放心 !

相信大家還記得,在不久之前發生了一拖頭溜前夾死司機的意外。這種慘刻時有發生,原因大致是:

(1.)制動系統沒有鎖死
(2.)制動系統已磨損,鎖不死而一司機並不知道。第一類原因屬於人為疏忽,上述案件的死者縱使一向被同行稱讚安全及謹慎,奈何一次的疏忽斷送了性命。

第二類原因亦屬於人為疏忽,有時拖頭的司機、車主沒有期去驗車,而又不知道制動系統已磨損、老化,往往令到交通意外發生。這些意外中,警方很有可能將該車拖往扣查、驗車,如果該車的制動系統真的已經磨損、老化,警方會控告司機 「Using a defective vehicle 」
(即使用一輛有問題的車輛)

這種情況下,即使買有「全保」,保險公司亦未必會作出賠償,因為保單有一條條款,
在 General Conditions 裡:「 The Insured shall take all reasonable steps to safeguard the
Motor Vehicle from loss or damage and to maintain it in efficient condition....」,吝車主、
司機沒有採取合理步驟以確保車輛功能良好,保險公司絕對有權引用上述條款而拒絕賠償,車主、司機到時後果自負。

當然,保險公司這一條款過去也曾引起過不少爭議,相關的訴訟也不少,保險公司與保戶之間互有輸贏,視乎個案的體情況而定。如果你真的保險公司以違反上述條款而拒賠,能否據理力爭而最終獲得賠償,最好還是先請教專業人士了 !

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